ESTOS Kommunikations Software

ESTOS Kommunikations Software
ESTOS ProCall Business 2.2, 5 User
ProCall Kommunikations Software ESTOS
Die Komfort-Lösung für computerunterstütze Telefonie (CTI)

> Business-Version
- erweitert den Netzwerk-PC zum professionellen CTI-Arbeitsplatz
- 5 Benutzer
- Outlook-Plug-In mit Exchange-Server-Zugriff

> Funktionen
- Speziell für Microsoft Outlook® 97, 98, 2000 und XP entwickelt
- Protokoll im Outlook® Journal, Zuordnung der Telefonate zu Ihren Kontakten
- Liste der unbeantworteten Anrufe
- Rückruf aus dem Journal
- Erweiterte Suchfunktionen nach Namen und Rufnummern
- Unterstützt alle Arten von Rufnummernformaten
- Hotkey Wahl (Systemweites wählen per Tastendruck aus allen Anwendungen)
- Soundunterstützung mit individuellen Klängen für jeden Anrufer
- Automatisches Least-Cost-Routing, Downloads über LCR Links.
- Kontakt-Anzeige bei manueller oder bei PC-Wahl
- Anruferanzeige von Kontakten
- Individuelle Rufansage für Kontakte
- Automatische Erstellung eines Telefonjournals
- Schnelles Auffinden von Kontakten und Nummern
- Rufnummernunterdrückung
- Einstellbare Wahlwiederholung, Kurzwahhltasten
- Least Cost Routing, Providerwahl automatisch/manuell
- Anzeige des Anrufers im Tray (Bubblewindow)
- Halten, Makeln, Rückfrage, Weiterleitung, Konferenz
- Weiterleitung unbeantworteter Anrufe in die Inbox oder an eine individuelle E-Mailadresse
- Verbindungsstatus, Dauer
- Gebühren in EURO, Gebührensumme seit Datum xx
- Wahl mit Projektkennziffern
- Optional: Offline-Journal mit ESTOS TapiServer
- Auflösen von Vanity-Nummern (z. B. 0800-TESTSHOP, 0700-MUSTERMANN)

Testversion verfügbar

ESTOS ProCall
Kommunikations Software
NV
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ProCall ESTOS: ESTOS Kommunikations Software

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